1. Introduktion
Välkommen till Viralsticks. Dessa användarvillkor reglerar din användning av vår hemsida och våra tjänster. Genom att använda vår hemsida godkänner du dessa villkor i sin helhet. Om du inte accepterar dessa villkor, vänligen använd inte vår hemsida.
2. Allmänna Villkor
2.1. Viralsticks reserverar sig rätten att när som helst ändra dessa villkor utan föregående meddelande. De ändrade villkoren träder i kraft vid publicering på hemsidan.
2.2. Du är ansvarig för att regelbundet granska dessa villkor för att säkerställa att du är medveten om eventuella ändringar.
3. Beställningar och Betalning
3.1. Alla priser på vår hemsida är angivna i SEK och inkluderar 25 % moms.
3.2. Betalning kan ske genom de betalningsalternativ som finns tillgängliga vid beställning.
3.3. När en beställning har bekräftats skickas en orderbekräftelse till den angivna e-postadressen.
4. Leverans
4.1. Vi strävar efter att leverera alla beställningar inom 2–5 arbetsdagar.
4.2. Leveranstider kan variera beroende på destination och eventuella förseningar hos fraktbolaget.
4.3. Vi är inte ansvariga för förseningar som orsakas av faktorer utanför vår kontroll.
5. Ångerrätt och Returer
5.1. Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter mottagandet av produkten.
5.2. För att utnyttja ångerrätten, kontakta oss på viralsticks1@gmail.com och ange ditt ordernummer.
5.3. Returfrakten bekostas av kunden om inte annat har överenskommits.
7. Immateriella Rättigheter
7.1. Allt innehåll på denna hemsida, inklusive men inte begränsat till texter, bilder och logotyper, är skyddat av upphovsrätt och tillhör Viralsticks eller dess licensgivare.
7.2. Du får inte använda, kopiera eller distribuera något innehåll utan vårt skriftliga medgivande.
8. Ansvarsbegränsning
8.1. Viralsticks ansvarar inte för direkta, indirekta, tillfälliga eller följdskador som uppstår på grund av användningen av vår hemsida eller våra produkter.
8.2. Vårt maximala ansvar gentemot dig ska inte överstiga den totala kostnaden för dina beställningar under de senaste 3 månaderna.
9. Tillämpbar Lag
9.1. Om du som kund inte kan lösa tvisten med vår kundtjänst på egen hand, är det möjligt att söka stöd från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) eller andra tvistlösningsorgan. Mer information om hur man går tillväga finns på deras webbplats https://arn.se/.
Om du bor utanför Sverige, kan vi tipsa om att använda EU-kommissionens plattform för onlinemedling av tvister, som finns på http://ec.europa.eu/consumers/odr.
De allmänna villkoren för vårt företag ska tolkas i enlighet med svensk rätt och lag. ARN:s beslut väger tyngst vid eventuell tvist.
10. Kontaktinformation
För frågor om dessa villkor, vänligen kontakta oss på:
E-post: viralsticks1@gmail.com
Företagsinformation
Företagsnamn: Viralsticks
Organisationsnummer: 061110-1312
Företagsadress: Skiftesvägen 20, 87160 Härnösand, Sverige